金湖县自来水有限责任公司聚焦便利化、承诺化、优质化，努力打造亲商、为商、便商的营商环境。

聚焦便利化，实现营商环境更效率。该公司牢固树立“营商环境就是生产力”的理念，积极打造以客商为中心的服务体系，将便利化举措落实到供水工作的各个环节。做到提前进入勘察，项目做到哪里，勘察跟到哪里，工程未开工，用水先规划。简化输水接入流程，实行一次性处置到位，避免客商二次跑腿。安排专人进驻县行政审批中心，受理、申报、办结一站式服务。

聚焦承诺化，实现营商环境更便捷。以客商期盼为盼，以客商需要为帮。该公司郑重承诺，供水管道不管表内表外，只要企业有所盼，就积极办。在公布热线求助电话的基础上，24小时有人值班接听，并不定期走访企业，征求客商意见，主动找事做。2023年，先后为75家企业查处供水隐患277个。

聚焦优质化、实现营商环境更亲和。该公司在干部职工中广泛开展“营商着急我也急，我比客商更着急”的大讨论，做到与客商心贴心，优质服务零距离。该公司成立“管线巡查队”，不管白天黑夜，也不问春夏秋冬，一年365日巡查城乡供水管线，主动发现问题，及时加以解决。还利用夜晚，带着特殊设备，开展夜间听漏，把供水隐患消失在萌芽状态。“深夜听漏小分队”被群众亲切称为“水保姆”，并被评为“金湖县优化营商环境十佳服务品牌。”